Política de Privacidad de PIDKI

Última actualización: 20 de octubre de 2026
Versión: 1.0

1. Introducción

Bienvenido a PIDKI ("nosotros", "nuestro" o "la aplicación"). Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando usas nuestra aplicación móvil y nuestro sitio web pidki.com.

PIDKI es una herramienta de organización comunitaria que te ayuda a crear y gestionar círculos de ahorro grupal (también conocidos como "juntas", "panderos" o "tandas"). Es importante que entiendas desde el inicio que PIDKI no procesa, transfiere, almacena ni custodia dinero. Somos únicamente una herramienta de coordinación y registro.

Al usar PIDKI, aceptas las prácticas descritas en esta política. Si no estás de acuerdo con esta política, te pedimos que no utilices nuestros servicios.

2. Quiénes somos

Responsable del tratamiento de datos:

Nombre de la aplicación: PIDKI
Sitio web: pidki.com
Correo de contacto: support@pidki.com
País de operación: Perú

3. Qué información recopilamos

3.1 Información que tú nos proporcionas

Cuando creas una cuenta y usas PIDKI, recopilamos:

Datos de registro: nombre completo, dirección de correo electrónico, contraseña (almacenada de forma encriptada)
Datos de perfil: foto de perfil (opcional)
Datos de círculos: nombre del círculo, descripción, monto objetivo, periodicidad de pagos, fechas de pagos, lista de miembros invitados
Datos de participación: tu rol en cada círculo (creador o miembro), posición asignada en el sorteo, estado de tus pagos (pagado, pendiente, atrasado)
Invitaciones: correos electrónicos de las personas que invitas a tus círculos

3.2 Información recopilada automáticamente

Cuando usas la aplicación, recopilamos automáticamente:

Datos técnicos: tipo de dispositivo, sistema operativo (iOS/Android), versión de la aplicación, identificador único del dispositivo
Datos de uso: acciones realizadas en la app, pantallas visitadas, tiempo de uso, fecha y hora de acceso
Datos de errores: registros de fallos (crash reports) para mejorar la estabilidad de la aplicación

3.3 Información que NO recopilamos

Para tu tranquilidad, PIDKI NO recopila ni almacena:

Credenciales bancarias ni contraseñas de tus cuentas
Números de tarjetas de crédito o débito
Información de billeteras digitales (Yape, PLIN, etc.)
Comprobantes de pago reales (en esta versión inicial)
Datos biométricos
Historial de ubicaciones GPS

4. Cómo usamos tu información

Utilizamos tu información personal exclusivamente para:

Prestar el servicio: crear tu cuenta, gestionar tus círculos, mostrar información relevante
Facilitar la comunicación: enviar invitaciones a los miembros de tus círculos
Mejorar la aplicación: analizar el uso para optimizar funcionalidades y corregir errores
Comunicarnos contigo: enviar notificaciones importantes sobre tu cuenta, cambios en los términos, o alertas de tus círculos
Cumplir obligaciones legales: cuando sea requerido por autoridades competentes

No usamos tu información para:

Vender tus datos a terceros
Publicidad dirigida de terceros
Marketing invasivo
Decisiones automatizadas que te afecten legalmente

5. Con quién compartimos tu información

PIDKI no vende tu información personal. Compartimos datos únicamente en los siguientes casos:

5.1 Con otros miembros de tus círculos

Cuando creas o te unes a un círculo, los otros miembros pueden ver:

Tu nombre
Tu correo electrónico
Tu rol en el círculo
El estado de tus pagos

5.2 Con proveedores de servicios

Utilizamos servicios de terceros confiables para operar la aplicación:

Supabase / proveedor de base de datos: almacenamiento seguro de datos
Sentry: monitoreo de errores (datos anónimos)
Resend / servicio de correo: envío de invitaciones y notificaciones
Apple App Store y Google Play Store: distribución de la aplicación

Estos proveedores están obligados contractualmente a proteger tu información.

5.3 Por requerimiento legal

Podemos divulgar información si es requerido por ley, orden judicial, o para proteger los derechos, propiedad o seguridad de PIDKI, nuestros usuarios o el público.

6. Cómo protegemos tu información

Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger tus datos:

Encriptación en tránsito: todas las comunicaciones usan HTTPS/TLS
Encriptación en reposo: contraseñas almacenadas con hash seguro (bcrypt)
Acceso restringido: solo personal autorizado puede acceder a los datos
Autenticación segura: sistema de tokens para proteger tu sesión
Monitoreo: sistemas de detección de accesos no autorizados

Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro. Si detectamos una violación de seguridad que afecte tus datos, te notificaremos oportunamente conforme a la Ley N° 29733 de Protección de Datos Personales del Perú.

7. Tus derechos

Como usuario de PIDKI y de acuerdo con la Ley N° 29733 (Perú) y estándares internacionales (GDPR), tienes derecho a:

Acceso: solicitar una copia de los datos que tenemos sobre ti
Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
Cancelación: solicitar la eliminación de tu cuenta y datos asociados
Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos para ciertos fines
Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a support@pidki.com. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

Nota importante sobre la eliminación de cuenta

Si eliminas tu cuenta mientras participas en círculos activos, mantendremos un registro mínimo de tu participación histórica para la integridad del círculo con los demás miembros. Puedes solicitar la eliminación completa al finalizar todos tus círculos activos.

8. Retención de datos

Conservamos tu información personal durante:

Cuenta activa: mientras mantengas tu cuenta en PIDKI
Datos de círculos completados: hasta 5 años después de completarse, para referencia histórica
Datos tras eliminación de cuenta: eliminación completa en un plazo máximo de 30 días, salvo obligaciones legales
Datos de errores: 90 días
Logs de acceso: 1 año

9. Menores de edad

PIDKI está diseñado para usuarios mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente información de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, los eliminaremos de inmediato. Si eres padre/madre y crees que tu hijo nos ha proporcionado información, contáctanos a support@pidki.com.

10. Transferencias internacionales

Tus datos se almacenan en servidores que pueden estar ubicados fuera del Perú (por ejemplo, en Estados Unidos o la Unión Europea, dependiendo del proveedor). Garantizamos que estos proveedores cumplen con estándares internacionales de protección de datos equivalentes o superiores a los exigidos por la ley peruana.

11. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web pidki.com puede usar cookies esenciales para el funcionamiento del sitio. No usamos cookies de rastreo publicitario. La aplicación móvil no usa cookies, pero sí almacenamiento local (AsyncStorage) para mantener tu sesión activa.

12. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, la legislación aplicable, o nuevas funcionalidades de PIDKI.

Cuando hagamos cambios importantes:

Actualizaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior
Te notificaremos por correo electrónico y/o mediante un aviso en la aplicación
Para cambios materiales, requeriremos tu aceptación antes de continuar usando la app

Te recomendamos revisar esta política periódicamente.

13. Legislación aplicable

Esta Política de Privacidad se rige por las leyes de la República del Perú, específicamente:

Ley N° 29733 - Ley de Protección de Datos Personales
Reglamento aprobado por Decreto Supremo N° 003-2013-JUS
Directivas de la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPDP)

Cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes de Lima, Perú.

14. Contacto

Si tienes preguntas, inquietudes o solicitudes sobre esta Política de Privacidad o el manejo de tus datos personales, contáctanos:

Correo electrónico: support@pidki.com
Sitio web: pidki.com

Resumen rápido (para referencia)

✅ PIDKI es una herramienta de organización, no una entidad financiera
✅ NO tocamos tu dinero (ni lo recibimos, ni lo transferimos, ni lo guardamos)
✅ Solo recopilamos datos necesarios: nombre, correo, datos de tus círculos
✅ Nunca vendemos tus datos
✅ Puedes solicitar eliminar tu cuenta cuando quieras
✅ Cumplimos con la Ley N° 29733 del Perú

Historial de cambios

v1.0 (20 de octubre de 2026): Versión inicial de la Política de Privacidad.